Det praktiske rundt kjøp i butikk.

Pris og betaling

Alle priser er oppgitt i norske kroner og inkluderer mva. Vi tar imot Vipps, BankAxept, Visa og Mastercard.

Retur og angrerett

Vi tilbyr ikke retur eller angrerett ved kjøp i butikk. Etter kjøpsloven og forbrukerkjøpsloven er det ingen automatisk bytterett eller angrerett ved kjøp i fysisk butikk. Automatisk angrerett gjelder kun ved kjøp på nett.

Bakgrunnen er at vi selger plaggene på vegne av privatpersoner. Når plagget er solgt, får selgeren av plagget umiddelbart utbetalt sin andel som butikk-kreditt eller til konto. Det betyr at vi ikke kan ta tilbake et solgt plagg uten videre.

Vær derfor grundig før du kjøper. Du har undersøkelsesplikt ved kjøp i butikk, og bør se nøye over plagget for tilstand, størrelse og passform før du tar det med ut.

Reklamasjon

Reklamasjon gjelder hvis et plagg er defekt eller blir ødelagt etter kort tids bruk. Forbrukerkjøpsloven gjelder, og som profesjonell part har vi ansvar for å gi gode opplysninger om det vi selger. Som vi sier: ingen hull og flekker inn hos oss.

Hvis du oppdager en defekt og ønsker å reklamere, gjør vi følgende:

• Du må vise kvittering for kjøpet, eller bankutskrift av transaksjonen.
• Vi tar inn varen, og forbeholder oss retten til å utbedre den.
• Vi noterer kontaktinformasjonen din (fullt navn, e-post og telefon).
• Vi vurderer om vi kan reparere plagget, tilby en tilgodelapp eller tilbakebetale kjøpesummen.

Reklamasjonsfristen er to år, eller fem år for plagg som er ment å vare vesentlig lenger.

Kontakt

Spørsmål om kjøp i butikk? Send oss en e-post på post@cirkulaer.love, eller stikk innom en av butikkene våre.

Sist oppdatert 04.05.2026.